Dernière mise à jour : 31 octobre 2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités de mise à disposition et d'utilisation du site AfroCooker, permettant aux utilisateurs de consulter les profils de cuisiniers et aux cuisiniers de proposer leurs services.

2. Informations légales

2.1 Éditeur du site

Le site AfroCooker est édité par R. BOUKO
Directeur de la publication : Alao ADJASSA
Contact : serviceclients@afrocooker.com

2.2 Hébergeur du site

Le site est hébergé par Namecheap, Inc, 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA.
Contact hébergeur : support@namecheap.com

3. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du Service impliquent l'acceptation des présentes CGU par tout Utilisateur. En s'inscrivant, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter dans leur intégralité.

4. Description des Services

AfroCooker permet :

• aux utilisateurs de consulter les profils des cuisiniers et leurs spécialités.
• aux cuisiniers de publier leurs offres et de permettre des réservations.

Le site est destiné à un usage personnel et non commercial.

5. Inscription et Création de Compte

Pour être référencé(e) sur AfroCooker, chaque cuisinier ou cuisinière doit s'inscrire en fournissant les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Photo de profil
• Numéro de téléphone
• Numéro WhatsApp
• Phrase d’accroche
• Spécialités culinaires
• Zone de déplacement
• Disponibilité
• Public cible
• Plats maîtrisés
• Conditions de réservation et d’annulation
• Moyens de paiement acceptés
• Tarifs
• Photos témoins
• Ingrédients et quantités nécessaires

L'Utilisateur est responsable de l'exactitude des informations qu'il fournit lors de l'inscription.

L'Utilisateur est responsable de l'exactitude de ses informations (Articles 5 et 6 du RGPD).

6. Politique de confidentialité et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément aux articles 5, 6, et 13 du RGPD. AfroCooker s’engage à respecter la transparence et à informer les utilisateurs sur les finalités et la base légale de chaque traitement.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations complètes sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles. En résumé :

• Finalités : AfroCooker utilise les informations pour créer les profils des cuisiniers, faciliter la mise en relation et gérer les réservations.
• Bases légales : le traitement des données repose sur le consentement et l’intérêt légitime.
• Conservation : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de service.
• Droits : les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité ou de réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies et technologies similaires

Conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés et l'article 5(3) de la Directive ePrivacy, AfroCooker utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et pour le suivi statistique. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Conditions de réservation et d'annulation

Chaque Cuisinier définit ses propres conditions de réservation et d’annulation. Ces informations sont disponibles sur les profils des Cuisiniers.

9. Responsabilités

AfroCooker agit comme intermédiaire entre les utilisateurs et les cuisiniers et ne saurait être tenu responsable des prestations réalisées, conformément à l’article 10 du RGPD (principe de responsabilité limitée). Le site ne garantit pas la qualité des services ni l’exactitude des informations.

Les Utilisateurs du site AfroCooker, qu'ils soient cuisiniers ou clients, s'engagent à :

• Fournir des informations exactes, complètes et mises à jour (article 5 du RGPD) lors de la création de leur profil ou de la réservation d’une prestation.
• Respecter les lois et règlements en vigueur, notamment en matière de droit d’auteur, de droit à l’image et de protection des données.
• Ne pas utiliser le site pour publier des contenus inappropriés, diffamatoires ou pouvant porter atteinte aux droits des tiers, y compris les droits d’auteur et les droits à l’image.
• Ne pas usurper l’identité d’un autre utilisateur ou diffuser des informations privées sans autorisation préalable.

Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée du site pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte de l’utilisateur en infraction.

10. Droits à l’Image

Les utilisateurs, notamment les cuisiniers, peuvent ajouter des photos témoins pour illustrer leur profil et leurs prestations.

10.1 Consentement et autorisation

• Photos publiées par les cuisiniers : Les cuisiniers sont responsables de l’obtention des autorisations nécessaires pour l’utilisation des photos. Ils garantissent qu’ils ont les droits ou le consentement des personnes figurant sur les photos.
• Respect de la vie privée : Toute photo de tiers ne peut être publiée qu’avec le consentement des personnes représentées, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD (consentement explicite). AfroCooker décline toute responsabilité en cas de litige concernant l’utilisation de photos sans autorisation.

10.2 Droits d’utilisation des photos

En publiant des photos sur AfroCooker, les utilisateurs accordent à AfroCooker une licence non-exclusive, gratuite, et mondiale pour l’utilisation des photos à des fins de promotion du site, notamment pour des communications sur les réseaux sociaux ou sur le site lui-même, dans le respect du droit à l’image et de la vie privée (articles 12 et 13 du RGPD).

10.3 Demande de retrait

Les utilisateurs peuvent à tout moment demander le retrait de photos les concernant en contactant AfroCooker. En cas de désaccord, ils peuvent également exercer leur droit à l’effacement en vertu de l’article 17 du RGPD.

11. Modification des CGU

Conformément à l’article 12 du RGPD, AfroCooker peut modifier les CGU. Les utilisateurs seront informés des changements via le site ou par e-mail.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le RGPD el les lois françaises pertinentes. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.